Diploma en Gestión y Liderazgo Turístico

Becas de Especialización Técnica en Nueva Zelandia.

Institución: UNITEC
Ciudad: Auckland, Nueva Zelandia.
Programa: Diploma en Gestión y Liderazgo Turístico
Certificación: Diploma en Gestión y Liderazgo Turístico

Fecha de Inicio de Postulaciones: 25 de Febrero 2010
Fecha de Cierre de Postulaciones en Papel: 26 de Marzo 2010
Fecha de Cierre de Postulaciones en Línea: 15 de Abril 2010

Descripción

El Diploma en Gestión y Liderazgo Turístico ofrece a los estudiantes el conocimiento y técnicas necesarios para convertirlos en líderes de la industria turística. A lo largo del programa, los estudiantes desarrollarán las aptitudes que necesitan para las operaciones de la industria turística, ventas y mercadotecnia, guía turística y gestión de eventos especiales. El programa está constituido por cinco cursos obligatorios. Una vez completados estos, los estudiantes pueden optar entre varios cursos electivos que abarcan desde sistemas de reservación computarizados, creación y emisión de boletos de avión IATA, gestión de eventos o turismo deportivo. Asimismo, pueden elegirse cursos electivos de otras disciplinas tales como deporte, empresariales, idiomas y comunicación, que permiten que los estudiantes se especialicen en la asignatura que elijan de la gran variedad de programas que ofrece UNITEC.

Estructura del programa

Código de los cursos obligatorios

• TOUR 4105 - Práctica profesional
• TOUR 5201 - Estudio del turismo
• TOUR 5202 - Gestión empresarial turística
• TOUR 5203 - Aventura del liderazgo
• TOUR 5204 - Mercadotecnia del turismo

Cursos electivos

• TOUR 4306 - Creación y emisión de boletos de avión utilizando los fundamentos de IATA
• TOUR 5205 - Gestión de eventos turísticos
• TOUR 5208 - Nichos turísticos
• TOUR 5305 - Sistemas de reservación computarizados
• SPOR 6206 - Estudio individual
• SPOR 6638 - Turismo deportivo
• TOUR 6207 - Práctica de turismo

TOUR 4306 Creación y emisión de boletos de avión utilizando los fundamentos de IATA (18 créditos)
Objetivo: Adquirir conocimientos del sistema de la organización internacional para el transporte aéreo (International Air Transport Association - IATA) que permita al estudiante crear y emitir boletos de avión.

Entre los temas se incluyen: Términos y abreviaturas, creación de boletos, documentación.

TOUR 5201 Estudio del turismo (18 créditos)
Objetivo: Presentar a los estudiantes la estructura de la industria turística y lo que ésta significa.

Entre los temas se incluyen: El desarrollo del turismo desde 1900, la importancia del turismo en el desarrollo de una región o país particular, el papel de las organizaciones locales y nacionales en la promoción del turismo, el concepto de la demanda turística y el comportamiento del cliente. Problemas que acarrea la actividad turística y sus impactos económicos, sociales, culturales, medioambientales; gestión de visitantes, papel de la planificación, desarrollo y gestión turística, sostenibilidad.

TOUR 5202 Gestión empresarial turística (18 créditos)
Objetivo: Presentar los fundamentos de la gestión de la industria turística combinando conceptos teóricos y aplicaciones prácticas.

Entre los temas se incluyen: Teoría y fundamentos de la gestión de las organizaciones turísticas, problemas económicos relevantes incluyendo planificación y predicción e información financiera: informes anuales, presupuestos iniciales, cálculos de costos, predicción de flujos de efectivo, estados de pérdidas y ganancias.

TOUR 5203 Aventura del liderazgo (18 créditos)
Objetivo: Promover una variedad de conocimientos y técnicas de gestión y liderazgo interpersonal mediante la participación y evaluación en los sectores del turismo, el deporte y la aventura.

Entre los temas se incluyen: Análisis del liderazgo eficaz incluyendo una evaluación personal y de grupo, motivación y dinámica de equipo, valoración del rendimiento, legislación laboral. Planificación de objetivos y toma de decisiones, resolución de conflictos y negociación.

TOUR 5204 Mercadotecnia del turismo (12 créditos)
Objetivo: Presentar los conceptos de mercadotecnia y los fundamentos de la industria turística y animar a los estudiantes a que los apliquen en un producto o servicio turístico.

Entre los temas se incluyen: Conceptos y prácticas de mercadotecnia, investigación de mercado, comportamiento del consumidor, estrategias de mercadotecnia, diferenciación de productos y preparación de un plan de mercadotecnia.

TOUR 5205 Gestión de eventos turísticos (18 créditos)
Objetivo: Presentar los conceptos de gestión de eventos y animar a los estudiantes a que los apliquen a eventos de los sectores Turístico / Deportivo / Aventurero.

Entre los temas se incluyen: Familiarización con la dimensión de los eventos y su ciclo vital, fondos y planificación, gestión y despliegue de personal, medidas de seguridad, mercadotecnia de eventos, evaluación del éxito de un evento.

TOUR 5208 Nichos turísticos (12 créditos)
Objetivo: Permitir que los estudiantes demuestren conocimiento de las características y necesidades de los nichos turísticos o áreas de turismo de interés especial, los problemas medioambientales asociados con estos nichos, y las condiciones y retos del desarrollo de nichos a nivel internacional.

Entre los temas se incluyen: El concepto de nicho turístico, problemas de sostenibilidad, autenticidad y otros asuntos críticos sobre los nichos turísticos. Investigación de un nicho turístico de interés.

TOUR 5305 Sistemas de reservación computarizados (18 créditos)
Objetivo: Familiarizarse con los conocimientos teóricos de las aplicaciones de software para viajes y mejorar las técnicas de reservación computarizada.

Entre los temas se incluyen: Información obtenida por Internet, proveedores y aerolíneas, reservaciones (incluyendo viajes aéreos, alojamiento, alquiler de vehículos, solicitudes especiales, modificaciones, cancelaciones y reservaciones), emisión de boletos y otras funciones de contabilidad.

SPOR 6206 Estudio individual (6 créditos)
Objetivo: Un curso de estudio individual personal sobre un campo académico que interese al estudiante y que integre un conocimiento teórico y una reflexión crítica con experiencia práctica.

Entre los temas se incluyen: Gestión del turismo y del deporte, desarrollo organizativo del turismo y del deporte, turismo y deporte.

SPOR 6638 Turismo deportivo (12 créditos)
Objetivo: Permitir que los estudiantes examinen la relación entre el deporte y el turismo, la demanda turística de experiencias deportivas, la respuesta cada vez mayor de la industria a este tipo de demanda, y el aumento en la investigación académica y publicaciones en el campo del turismo deportivo.

Entre los temas se incluyen: Evolución y experiencia del turismo deportivo, mercados, desarrollo, fundamentos de gestión y desarrollo del turismo deportivo.

TOUR 6207 Práctica de turismo (18 créditos)
Objetivo: Permitir que los estudiantes realicen una investigación a fondo sobre un campo del turismo o gestión y liderazgo turísticos que contribuya a su vocación futura.

Entre los temas se incluyen: Establecimiento de lazos en la industria, técnicas de investigación, familiarización con los asuntos que afectan a la industria, evaluación de la experiencia práctica. Estrategias de investigación principal y secundaria de documentación literaria.

Duración

Programa de 1 año que comienza en Febrero y en Julio

Horas

Teóricas: 10-12 horas semanales más 10 horas de aprendizaje experiencial basado en la aventura
Horas teóricas: 60%

Prácticas: Horas prácticas: 40%

Requisitos de Idioma

IELTS: Nota mínimo 6.0 con ninguna banda menor de 5.5

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Última Actualización: 01 Abril 2010